• OFFICIAL BRANDSTORE
  • GRATIS BEZORGD VANAF € 50.-
  • SNEL BEZORGD DOOR POSTNL

4.8Out of 132 Reviews


    Verzenden & retourneren

    Verzending wat kost het?

    Alle pakketten worden verzonden met Postnl. Als je vanuit Nederland bestelt heb je verschillende mogelijkheden voor bezorging. Hieronder een overzicht van de mogelijkheden.

    Bestellingen binnen Nederland Belgie en Duitsland rekenen we de volgende bijdrage in de verzendkosten:

    tot een bedrag van € 50.- inc btw. - Verzendkosten € 3.99

    Boven de € 50.- IS VERZENDING GRATIS.

    Kies het tijdstip wanneer je het pakket wil ontvangen

    Bezorgd thuis of op je werk tussen 18 uur en 21:30 uur

    Naar welke landen verstuurd Swissarabian.nl?

    www.swissarabian.nl accepteert bestellingen en levert standaard alleen in de volgende landen:

    Nederland / Netherlands
    Belgie /Belgium
    Duitsland / Germany
     
    Wil je vanuit een ander land bestellen, neem dan even contact op per mail.
    We zullen dan de factuur inc aangepaste verzendkosten mailen, waarna je die over kunt maken.
    Na ontvangst betaling, word je bestelling verstuurd.

     

    Retourneren

     

    Kan ik een artikel retourneren of Ruilen?

    Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop.

    Binnen deze 14 dagen heb je het recht om aanspraak te maken op het herroepingsrecht. 

    Wat wil je retourneren?

    Wil je een besteld artikel binnen 14 dagen retourneren? Dat kan als de verpakking van het verbruiksartikel ongeopend is en de inhoud ongebruikt is. De Seal van parfum mag niet verwijderd zijn.

    Hierbij dienen zowel product als verpakking er netjes uit te zien, niet gescheurd of gedeukt. Ofwel in de oorspronkelijke staat te verkeren. 

    Hoe retourneer ik een product?

    Controleer eerst of je retour bestelling aan de volgende voorwaarden voldoet:

    • Verpakking is compleet en niet gedeukt of gescheurd.
    • Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag retour op de rekening waarmee je betaald hebt.
    • De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor je eigen rekening. Dit geldt niet indien het een beschadigd of incompleet artikel betreft, dan word het vergoed.

    Voldoet je retourzending niet aan de voorwaarden?

    Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven jouw eigendom. Deze artikelen worden naar je teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht. We nemen contact met je op en brengen de retour kosten in rekening. Na ontvangst betaling, sturen we het artikel naar je terug.

    Is je retour niet aangekomen?

    Swiss Arabian Nederland kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij ons aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen.

    Kan ik een product ook ruilen?

    Helaas is het niet mogelijk te ruilen. Je kunt het product wat niet bevalt retour sturen in verkoop staat en bij goedkeuring door ons, word het bedrag van het artikel retour gestort op de rekening, waar je de bestelling hebt betaald. Vervolgens kun je een nieuw product weer bestellen in onze webshop.

    Terugbetaling verzendkosten

    Was je product het enige product in de heenzending, dan krijg je de eventueel door jouw betaalde verzendkosten van de heenzending ook terug. Was je artikel niet het enige product in de heenzending (en heb je andere producten behouden), dan krijg je de door jouw betaalde verzendkosten van de heenzending niet terug. De kosten die je maakt om een product naar ons terug te sturen omdat het geruild of gecrediteerd moet worden, zijn voor je eigen rekening. 

    Voor het retourneren van een defect product word het standaard bedrag van € 7.25 aan de klant vergoed.

    Retouradres:

    Swissarabian Nederland afd retouren

    Noorderdwarsvaart 31

    9203 CA Drachten

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

    vergelijk0

    Swiss Arabian 4.8 / 5 - 2500 Reviews @ Trusted Shops