Terug

Verzenden & retourneren

 

Verzending wat kost het?

Alle pakketten worden verzonden met Postnl. Als je vanuit Nederland bestelt heb je verschillende mogelijkheden voor bezorging. Hieronder een overzicht van de mogelijkheden.

Bestellingen boven de 25,- euro inc. btw. gratis!

Voor bestellingen onder de 25,- euro inc. btw rekent Swissarabian.nl de volgende kosten:

  • Pak je gemak  3,95 euro ( ophalen van je bestelling bij een afhaalpunt van PostNL )
  • Bezorgd thuis of op het werk 3.95 euro

Kies het tijdstip wanneer je het pakket wil ontvangen

  • Bezorgd in de avond 4,95 euro

Bezorgd thuis of op je werk tussen 18 uur en 21:30 uur

Wat kost verzending naar België of Duitsland of?

Boven de 25,- euro inc. btw. is verzending naar België en Duitsland gratis. Onder de 25,- euro inc. btw zijn de kosten 4,95 euro.

Naar welke landen verstuurd Swissarabian.nl?

www.swissarabian.nl accepteert bestellingen en levert standaard alleen in de volgende landen:

Nederland / Netherlands
Belgie /Belgium
Duitsland / Germany
 
Wil je vanuit een ander land bestellen, neem dan even contact op per mail.
We zullen dan de factuur inc aangepaste verzendkosten mailen, waarna je die over kunt maken.
Na ontvangst betaling, word je bestelling verstuurd.

 

Retourneren

 

Kan ik een artikel retourneren of Ruilen?

Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoop.

Binnen deze 14 dagen heb je het recht om aanspraak te maken op het herroepingsrecht. 

Wat wil je retourneren?

Wil je een besteld artikel binnen 14 dagen retourneren? Dat kan als de verpakking van het verbruiksartikel ongeopend is en de inhoud ongebruikt is.

Hierbij dienen zowel product als verpakking er netjes uit te zien, niet gescheurd of gedeukt. Ofwel in de oorspronkelijke staat te verkeren. Tondeuses die gebruikt zijn, worden niet retour genomen. Dit ivm hygiëne.

Hoe retourneer ik een product?

Controleer eerst of je retour bestelling aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • Verpakking is compleet en niet gedeukt of gescheurd.
  • Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag retour op de rekening waarmee je betaald hebt.
  • De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor je eigen rekening. Dit geldt niet indien het een beschadigd of incompleet artikel betreft, dan word het vergoed.

Voldoet je retourzending niet aan de voorwaarden?

Geopende artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven jouw eigendom. Deze artikelen worden naar je teruggestuurd en de gemaakte kosten zullen in rekening worden gebracht. We nemen contact met je op en brengen de retour kosten in rekening. Na ontvangst betaling, sturen we het artikel naar je terug.

Is je retour niet aangekomen?

Andis Nederland kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor zendingen die niet bij ons aankomen. Overweeg dus of je je zending aangetekend en verzekerd wil versturen.

Kan ik een product ook ruilen?

Helaas is het niet mogelijk te ruilen. Je kunt het product wat niet bevalt retour sturen in verkoop staat en bij goedkeuring door ons, word het bedrag van het artikel retour gestort op de rekening, waar je de bestelling hebt betaald. Vervolgens kun je een nieuw product weer bestellen in onze webshop.

Terugbetaling verzendkosten

Was je product het enige product in de heenzending, dan krijg je de eventueel door jouw betaalde verzendkosten van de heenzending ook terug. Was je artikel niet het enige product in de heenzending (en heb je andere producten behouden), dan krijg je de door jouw betaalde verzendkosten van de heenzending niet terug. De kosten die je maakt om een product naar ons terug te sturen omdat het geruild of gecrediteerd moet worden, zijn voor je eigen rekening. 

Voor het retourneren van een defect product word het standaard bedrag van € 7.25 aan de klant vergoed.

Retouradres:

Swissarabian Nederland afd retouren

Noorderdwarsvaart 31

9203 CA Drachten

Vergelijk producten Verwijder alle producten

You can compare a maximum of 3 products

    Hide compare box
    Swiss Arabian 4.8 / 5.0 - Reviews @ Trusted Shops